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Kundenbewertungen für "Stallschuhe ADVENTURE schwarz"
Von:ShopkundeAm:31.08.2022
Guter Schuh… schlechter Service.
Schöner Schuh, bequem, aber fällt sehr klein aus. Deshalb war ein Umtausch notwendig und ich musste insgesamt 3 mal Versandkosten zahlen. Hätte ich nicht gemacht, hätte ich darüber Bescheid gewusst.
Von: RL24 Team Am: 02.09.2022
Es tut uns leid, dass dir der Schuh nicht gepasst hat und du dadurch mehrfach Versandkosten bezahlen musstest. Jedoch übernimmt bei uns der Kunde bis 100€ die Versandkosten und auch die Retourekosten. Alle Informationen findest du auf unserer Website. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden unsere Entscheidungen in Hinblick auf Nachhaltigkeit, Versand- und Retourekosten nachvollziehen können.
Wir haben den Schuh nochmal vermessen und er fällt größengerecht aus. Jedoch kann es ja nach Fußform sein, dass du bei manchen Modellen eine Schuhgröße größer oder kleiner benötigst. Wir empfehlen deswegen immer eine Auswahlbestellung vorzunehmen. So musst du den Schuh notfalls nicht nochmal in einer anderen Größe bestellen. Wir hoffen, dass du jetzt dir passende Größe gefunden hast und trotzdem zufrieden mit dem Schuh bist.
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